מדיניות פרטיות – Smart Marketing Agent A2A

1. סוגי מידע שנאספים

במהלך השימוש במערכת עשויים להיאסף סוגי מידע שונים, בין היתר: פרטי זיהוי בסיסיים (שם, כתובת דוא"ל, טלפון), פרטי עסק (שם עסק, תחומי פעילות, אתרים ורשתות חברתיות), נתוני התחברות לפלטפורמות צד שלישי (באמצעות טוקנים), נתוני שימוש במערכת, ותכנים שיווקיים שנוצרים או מתפרסמים באמצעות המערכת.

2. מטרות עיבוד המידע

המידע נאסף ונעשה בו שימוש לצורך: אספקת השירות, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים שיווקיים לעסק, הפעלת חיבור לרשתות חברתיות ול‑Google services, ניתוח ביצועים והפקת דוחות, תקשורת עם הלקוח בקשר לשירות, ומסרים שיווקיים בהסכמת הלקוח בהתאם לדין.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

המידע עשוי להיות מועבר לשירותי צד שלישי הדרושים להפעלת המערכת, כגון: ספקי אחסון, ספקי שירותי דוא"ל, ספקי ניתוח נתונים, ופלטפורמות חיצוניות (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Google, WhatsApp), אך ורק במידה הנדרשת לצורך אספקת השירות ובהתאם למדיניות שלהם. המערכת אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים לצורך מסחר עצמאי.

4. אבטחת מידע

נעשים מאמצים סבירים להגן על המידע באמצעות אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים, כגון שימוש בפרוטוקולי תקשורת מאובטחים, בקרת גישה, ואמצעים נוספים בהתאם לרמת השירות. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והמפעיל אינו יכול להבטיח חסינות מלאה מפני כל חדירה או שימוש בלתי מורשה.

5. תקופות שמירת מידע

המידע יישמר למשך הזמן הנדרש לצורך שממנו נאסף, ולתקופה נוספת הנדרשת לעמידה בהוראות הדין או לצורך הגנה משפטית. הלקוח רשאי לבקש מחיקה של מידע מסוים, בכפוף לחובות משפטיות החלות על המפעיל.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לדין החל, ייתכן שללקוח יהיו זכויות שונות ביחס למידע האישי שלו, כגון: זכות לעיין, לעדכן, למחוק או להגביל עיבוד, וכן זכות להתנגד לשימוש מסוים במידע. מימוש זכויות אלו יתבצע באמצעות פנייה לכתובת הדוא"ל המופיעה באתר, בצירוף פרטי זיהוי מתאימים.

7. קוקיז וטכנולוגיות דומות

המערכת ואתרי השיווק עשויים להשתמש בקובצי Cookie או טכנולוגיות דומות לצורך ניהול סשן, ניתוח שימוש, שיפור חוויית משתמש והתאמת תוכן. ניתן לנהל את העדפות הקוקיז בדפדפן של המשתמש, אולם חסימה מלאה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציונליות.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שחלק מהמידע יישמר או יעובד בשרתי צד שלישי המצויים מחוץ לישראל. השימוש בשירות מהווה הסכמה להעברת מידע כאמור, בכפוף להוראות הדין ולמדיניות הפרטיות הנוכחית.

9. עדכון מדיניות הפרטיות

המפעיל רשאי לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר זה, ותיכנס לתוקף במועד הפרסום או במועד שיצוין במדיניות המעודכנת.

10. יצירת קשר בקשר לפרטיות

לשאלות בנושא פרטיות או למימוש זכויות, ניתן לפנות בדוא"ל shai.avitan@gmail.com.