תנאי שימוש במערכת Smart Marketing Agent

1. הגדרות

"המערכת" – פלטפורמת SaaS לשיווק דיגיטלי, ניהול תוכן, שיפור אתר והפעלה אוטומטית של סוכן שיווק חכם. "הלקוח" – כל אדם או גוף העושה שימוש במערכת, לרבות עסק, עוסק מורשה, חברה או עמותה.

2. היקף השירות

המערכת מאפשרת בין היתר: יצירת תוכן שיווקי, פרסום לרשתות חברתיות, שיפור אתר ואופטימיזציית SEO, ניתוח נתונים והצגת דוחות. היקף השירות בפועל תלוי בחבילה הנבחרת, כפי שתוצג ללקוח בנפרד.

3. אחריות הלקוח על התכנים

הלקוח אחראי באופן בלעדי לכל התוכן שנוצר, נערך, אושר או פורסם באמצעות המערכת, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, קישורים ומידע המופיע באתרו או בעמודיו ברשתות החברתיות. האחריות לוודא שהתוכן עומד בכל דין, לרבות דיני הגנת הצרכן, לשון הרע, זכויות יוצרים ותקנות הפרסום – חלה על הלקוח בלבד.

4. התחברות לפלטפורמות חיצוניות

לצורך פרסום וניתוח נתונים, הלקוח מחבר את חשבונותיו בפלטפורמות צד שלישי (כגון Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Google, WhatsApp). ההתחברות מתבצעת באמצעות מנגנוני OAuth וטוקנים לפי הנהוג בפלטפורמות אלו. המערכת אינה אחראית לתקלות, שינויים או הגבלות הנובעים מצד שלישי.

5. שימוש במערכת לביצוע שינויים באתר

כחלק מהשירות, התאפשר ביצוע שינויים אוטומטיים באתר על בסיס הוראות הסוכן הראשי. הלקוח מאשר כי הוא בעל הזכויות באתר או מורשה לבצע בו שינויים, וכי הוא מודע לכך שהמערכת עשויה לעדכן תכנים, כותרות, תגיות ותמונות באתרו, במסגרת כללי בטיחות ו‑whitelist המוגדרים מראש.

6. התחייבות לשימוש ראוי

הלקוח מתחייב שלא להשתמש במערכת לצורך יצירת או הפצה של תוכן המפר כל דין או זכויות צד שלישי, לרבות תכנים פוגעניים, מסיתים, גזעניים, משמיצים, שקריים או המפרים זכויות יוצרים. המפעיל שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה למערכת ללקוח שפועל בניגוד להתחייבות זו, ללא החזר תשלום.

7. הגבלת אחריות

המערכת מסופקת "כפי שהיא" (As-Is). על אף שנעשה מאמץ לספק שירות רציף ואמין, המפעיל אינו מתחייב לזמינות מלאה, לדיוק מוחלט של הנתונים או לתוצאות מסוימות בשיווק, לידים או הכנסות. בכל מקרה, אחריותו המצטברת של המפעיל, אם תוטל, תהיה מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות בתקופה האחרונה כפי שיוגדר בהסכם המסחרי.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, לרבות קוד, ממשק משתמש, לוגו, עיצוב, מסמכי אפיון ואמצעי אוטומציה, שייכות למפעיל, אלא אם הוסכם אחרת בכתב. ללקוח ניתנת רישיון שימוש מוגבל, אישי ולא בלעדי, לצורך שימוש בשירות בהתאם לתנאי שימוש אלו.

9. שינוי תנאים

המפעיל רשאי לעדכן מעת לעת את תנאי השימוש, והגרסה המעודכנת תפורסם באתר זה. המשך שימוש במערכת לאחר עדכון התנאים יהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

10. דין וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלה כפופים לדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט המוסמכים באזור מרכז/תל‑אביב, אלא אם הוסכם אחרת בכתב בין הצדדים.